Überblick
Nicht alle fybu-Pakete enthalten einen eigenen Systemzugang. Kund:innen im Collect-Paket haben keinen Login zu fybu.
👉 Für den Zugriff auf Dashboard, Einstellungen und Integrationen ist fybu Connect erforderlich.
Voraussetzungen
Bevor du den Wechsel anstößt, prüfe bitte:
☑️ Du nutzt aktuell das fybu Collect-Paket
☑️ Du möchtest selbst auf fybu zugreifen
☑️ Du hast eine Kontaktmöglichkeit zu unserem Sales-Team
1. Prüfen, welches Paket du nutzt
So geht’s:
Du hast keinen Login oder kannst dich nicht anmelden
Oder du hast die Info erhalten, dass du fybu Collect nutzt
Typischer Hinweis:
Kein Passwort / kein Login vorhanden → Das ist bei Collect normal.
Sales-Team kontaktieren
So geht’s:
Wende dich direkt an unser Sales-Team
Teile mit, dass du von Collect zu Connect wechseln möchtest
Tipp:
Erwähne kurz, warum du Zugriff brauchst (z. B. Einsicht ins Dashboard, eigene Einstellungen).
Wechsel zu fybu Connect durchführen
So geht’s:
Unser Sales-Team berät dich zum fybu Connect-Paket
Nach dem Wechsel erhältst du deinen eigenen fybu-Zugang
🎉 Ab jetzt kannst du fybu selbstständig nutzen.
FAQ
Warum habe ich keinen Zugriff auf fybu?
Weil das Collect-Paket keinen eigenen Systemzugang beinhaltet.
Kann ich mich einfach registrieren?
Nein, bei Collect ist eine Registrierung nicht vorgesehen. Der Wechsel erfolgt über Sales.
Ist der Wechsel zu Connect verpflichtend?
Nur wenn du selbst auf fybu zugreifen möchtest.
Wer nutzt typischerweise Collect?
Kund:innen, bei denen fybu die Buchhaltung ohne eigenen Systemzugang übernimmt.
Begriffe erklärt
fybu Collect
Paket ohne eigenen fybu-Zugang – ideal, wenn du dich nicht selbst um das System kümmern möchtest.
fybu Connect
Paket mit vollem Zugriff auf fybu inklusive Dashboard und Einstellungen.
Systemzugang / Login
Persönlicher Zugang zu fybu mit E-Mail und Passwort.
Sales-Team
Dein Ansprechpartner für Paketwechsel und Beratung.
Super, dass du bis hier gelesen hast! 🎉 Falls noch Fragen offen sind, melde dich jederzeit über den Chat – wir helfen dir gerne weiter.