Überblick
Der Chat ist ein zentraler Kommunikationsbereich in der Scan & More App.
Hier siehst du alle deine Unterhaltungen, kannst neue Chats starten, Gruppen erstellen oder mit dem KI-Assistenten schreiben.
Voraussetzungen
☑️ Aktiver fybu Account
☑️ Scan & More App installiert
☑️ In der App eingeloggt
☑️ Internetverbindung
Chat-Bereich öffnen
So geht’s:
Öffne die Scan & More App
Tippe auf den Bereich Chat
Du landest in der Chatübersicht
Hier siehst du:
bestehende Chats
den letzten Nachrichteninhalt
das Datum der letzten Aktivität
Neuen Chat starten
So geht’s:
Tippe oben rechts auf die drei Punkte (⋯)
Wähle „Chat hinzufügen“
Danach kannst du eine Person auswählen, mit der du chatten möchtest.
Tipp: Über die Suche findest du Kontakte schneller. 🔍
Gruppenchat erstellen (optional)
So geht’s:
Tippe auf ⋯
Wähle „Gruppe erstellen“
Füge mehrere Personen hinzu
Starte den Gruppenchat
Gut zu wissen: Gruppen eignen sich z. B. für Absprachen mit mehreren Ansprechpartner:innen.
Mit dem KI-Assistenten chatten
So geht’s:
Tippe auf ⋯
Wähle „Chat mit KI-Assistent“
Der Chat öffnet sich sofort
Hier kannst du z. B.:
allgemeine Fragen stellen
dir Dinge erklären lassen
Hilfe zur Nutzung von fybu bekommen
🔖 VIS: Screenshot der Chatliste mit „Digitastic AI Assistant“
Nachrichten schreiben und senden
So geht’s:
Öffne einen Chat
Tippe deine Nachricht ins Feld „Nachricht“
Sende sie über das Senden-Icon ➤
Optional kannst du über das Plus-Symbol ➕ weitere Funktionen nutzen (falls aktiviert).
Typischer Fehler:
👉 Nachricht wird nicht gesendet
➡️ Prüfe deine Internetverbindung.
Chatdetails und Optionen nutzen
So geht’s:
Tippe im Chat oben rechts auf ⋯
Je nach Chat stehen dir weitere Optionen zur Verfügung
Gut zu wissen:
Du siehst oben im Chat, wann dein Gegenüber zuletzt online war.
FAQ
Mit wem kann ich chatten?
Mit deinem Steuerbüro, dem fybu-Team, anderen Personen und dem KI-Assistenten.
Ist der Chat in Echtzeit?
Nein, die Kommunikation ist asynchron.
Bleiben Chats gespeichert?
Ja, alle Chatverläufe bleiben in der App erhalten.
Kann ich Chats stummschalten?
Ja, einzelne Chats können stummgeschaltet werden.
Gibt es Push-Benachrichtigungen?
Ja, wenn sie in den App-Einstellungen aktiviert sind.
Begriffe erklärt
Chatübersicht
Liste aller Chats mit letztem Nachrichtenstand.
Einzelchat
Unterhaltung zwischen dir und einer weiteren Person.
Gruppenchat
Chat mit mehreren Teilnehmer:innen.
KI-Assistent
Automatischer Chat zur Unterstützung und Beantwortung von Fragen.
Super, dass du bis hier gelesen hast! 🎉 Falls noch Fragen offen sind, melde dich jederzeit über den Chat – wir helfen dir gerne weiter.