Überblick
Dokumente werden in fybu nur dann an DATEV Unternehmen online (DUO) übermittelt, wenn ihr Status auf „DUO“ steht.
Bei Fehlern kannst du den Status zunächst auf „Ohne“ zurücksetzen, den Fehler beheben und die Dokumente anschließend erneut mit dem richtigen DUO-Belegtyp versenden.
Voraussetzungen
☑️ Aktiver fybu Account
☑️ Zugriff auf die Dokumentenübersicht
☑️ Dokumente mit Fehlermeldung im DUO-Status
☑️ DATEV-Anbindung aktiv
Status „DCO“ auf „Ohne“ ändern
So geht’s:
Öffne die Dokumentenübersicht
Klicke beim betroffenen Dokument auf das 3-Punkte-Menü (⋯)
Wähle „Status DCO in Ohne ändern“
Die Fehlermeldung verschwindet und der Status wird auf „Ohne“ gesetzt.
Achtung ⚠️:
Dokumente mit dem Status „Ohne“ werden nicht an DATEV verarbeitet.
Nur Dokumente mit dem Status „DUO“ werden an DATEV übermittelt.
Dokumente mit gleichem Belegtyp markieren
So geht’s:
Markiere alle Dokumente,
die die gleiche Fehlermeldung haben
und denselben Belegtyp benötigen
Tipp:
Mehrere Dokumente gleichzeitig zu markieren spart Zeit. 👍
Dokumente erneut senden
So geht’s:
Klicke oben auf „Aktion“
Wähle „Erneut senden“
DUO-Belegtyp auswählen
So geht’s:
Wähle den passenden DUO-Belegtyp aus
Klicke auf „Erneut senden“
Wenn der Fehler behoben ist, wird das Dokument erfolgreich an DATEV übermittelt.
Ergebnis:
Der Status ändert sich automatisch auf „DUO“.
FAQ
Warum muss ich den Status zuerst auf „Ohne“ setzen?
Damit die Fehlermeldung zurückgesetzt wird und das Dokument erneut verarbeitet werden kann.
Werden Dokumente mit Status „Ohne“ an DATEV gesendet?
Nein, nur Dokumente mit Status „DUO“ werden verarbeitet.
Kann ich mehrere Dokumente gleichzeitig erneut senden?
Ja, solange sie denselben Belegtyp haben.
Was passiert, wenn der Fehler nicht behoben ist?
Der Status bleibt nicht auf „DUO“ und das Dokument wird weiterhin nicht verarbeitet.
Muss ich jedes Dokument einzeln prüfen?
Nein, du kannst mehrere betroffene Dokumente gesammelt bearbeiten.
Begriffe erklärt
DUO (DATEV Unternehmen online)
Plattform zur Weiterverarbeitung von Belegen in DATEV.
DCO-Status
Status, der steuert, ob ein Dokument an DATEV übermittelt wird.
Belegtyp
Klassifizierung eines Dokuments für die korrekte DATEV-Verarbeitung.
Erneut senden
Funktion zum erneuten Übermitteln eines Dokuments an DATEV.
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