Überblick

Amazon stellt ältere Zahlungsdaten nicht automatisch bereit. Du musst die Berichte manuell im Seller Central anfordern. Sobald sie erstellt sind, importiert fybu sie beim nächsten Lauf automatisch. 🔄
🔖 VIS: Diagramm „Amazon → Bericht anfordern → fybu Import am Folgetag“


Voraussetzungen

  • ☐ Zugriff auf dein Amazon Pay / Seller Central Konto
  • ☐ Login-Daten für https://sellercentral.amazon.de/
  • ☐ Berechtigung für den Bereich „Zahlungen“
    🔖 VIS: Screenshot Login-Seite Seller Central

Schritte

1. Im Seller Central einloggen

So geht’s:

  1. Öffne https://sellercentral.amazon.de/
  2. Logge dich mit deinem Amazon Pay Zugang ein

Tipp: Nutze den gleichen Account, der auch mit fybu verbunden ist.
Fehlerhinweis: Falls du keinen Zugriff auf „Zahlungen“ siehst, fehlen dir wahrscheinlich Berechtigungen im Konto.


2. Berichtsrepository öffnen

So geht’s:

  1. Klicke oben rechts im Menü
  2. Gehe zu Zahlungen
  3. Wähle Berichtsrepository

Tipp: Der Menüpunkt ist manchmal versteckt – ggf. über das Dropdown suchen.
Fehlerhinweis: Wenn der Bereich leer ist, prüfe, ob du im richtigen Marketplace bist.


3. Alle Abrechnungszeiträume anzeigen

So geht’s:

  1. Wechsle in die Tableiste
  2. Klicke auf Alle Abrechnungszeiträume

Tipp: Hier siehst du auch ältere Zeiträume, die noch nicht exportiert wurden.
Fehlerhinweis: Wenn keine alten Zeiträume sichtbar sind, kann es sein, dass sie bereits exportiert wurden.



4. Berichte manuell anfordern

So geht’s:

  1. Wähle eine Abrechnung aus
  2. Klicke rechts auf Bericht anfordern
  3. Wiederhole das für mehrere Zeiträume

Tipp: Fordere mehrere Berichte hintereinander an (ca. 20 Stück), dann Seite neu laden.
Fehlerhinweis: Wenn der Button ausgegraut ist, wurde der Bericht bereits angefordert.


5. Import durch fybu abwarten

So geht’s:

  • fybu erkennt die neuen Berichte automatisch
  • Der Import erfolgt beim nächsten Lauf (meist am nächsten Tag)

Tipp: Du musst nichts weiter tun – der Import passiert automatisch.
Fehlerhinweis: Wenn nach 24h keine Daten erscheinen, prüfe die Amazon-Verbindung in fybu.


FAQ

Wie viele Berichte kann ich gleichzeitig anfordern?
Du kannst mehrere anfordern, wir empfehlen ca. 20 auf einmal.

Wie lange dauert es, bis die Daten in fybu sind?
In der Regel bis zum nächsten Tag.

Muss ich die Berichte herunterladen?
Nein, fybu holt sie automatisch über die Verbindung.

Warum sehe ich keine alten Daten in fybu?
Wahrscheinlich wurden die Berichte noch nicht angefordert.

Kann ich den Import manuell starten?
Nein, der Import läuft automatisiert.


Begriffe erklärt

Amazon Pay
Zahlungsdienst von Amazon für Onlinehändler.

Seller Central
Amazon-Portal zur Verwaltung deines Händlerkontos.

Berichtsrepository
Bereich, in dem du Zahlungsberichte anfordern kannst.

Abrechnungszeitraum
Zeitspanne, für die Amazon eine Zahlungsübersicht erstellt.

API-Limit (90 Tage)
Technische Begrenzung von Amazon für automatische Datenabfragen.


Super, dass du bis hier gelesen hast! 🎉 Falls noch Fragen offen sind, melde dich jederzeit über den Chat – wir helfen dir gerne weiter.


Weiterführende Themen

  • Amazon Pay mit fybu verbinden
  • Datenimport in fybu verstehen
  • Fehlende Transaktionen prüfen
  • Zahlungsanbieter in fybu verwalten