Überblick

Die Zahlungsinformationen für deine fybu-Rechnung verwaltest du im fybu Shop. Dort kannst du:

  • Eine neue Zahlungsmethode hinzufügen

  • Bestehende Zahlungsmethoden bearbeiten

  • Eine Standard-Zahlungsmethode festlegen

Wir empfehlen, nur eine Zahlungsmethode zu hinterlegen und diese als Standard festzulegen. So vermeidest du unnötige Rückfragen oder fehlgeschlagene Abbuchungen.

fybu App → Shop öffnen → Unternehmen auswählen → Warenkorb → Zahlungsinformationen

Voraussetzungen

  • ☑️ Du kannst dich in deinem fybu-Konto anmelden.

  • ☑️ Du hast Zugriff auf das Unternehmen, dessen Zahlungsdaten du ändern möchtest.

  • ☑️ Du verfügst über die Daten deiner gewünschten Zahlungsmethode.


1. Shop öffnen

So geht's

  1. Melde dich unter https://app.fybu.de/ an.

  2. Öffne oben rechts das Menü (☰).

  3. Klicke auf „Shop öffnen“.

Du wirst automatisch zum fybu Shop unter https://shop.fybu.de/ weitergeleitet.

💡 Tipp: Falls sich der Shop nicht öffnet, prüfe, ob dein Browser Pop-ups oder Weiterleitungen blockiert.


2. Unternehmen auswählen

So geht's

Nach dem Öffnen des Shops siehst du alle Unternehmen, auf die du Zugriff hast.

  1. Suche das gewünschte Unternehmen.

  2. Klicke rechts auf das Warenkorb-Symbol, um die Einstellungen des Unternehmens zu öffnen.

Dort findest du den Bereich Zahlungsinformationen.

💡 Tipp: Achte darauf, das richtige Unternehmen auszuwählen, falls mehrere angezeigt werden.



3. Zahlungsmethode verwalten

So geht's

Im Bereich Zahlungsinformationen kannst du:

  • Eine neue Zahlungsmethode hinzufügen

  • Eine bestehende Zahlungsmethode bearbeiten

  • Die Standard-Zahlungsmethode ändern

Wir empfehlen, nur eine Zahlungsmethode zu hinterlegen und diese als Standard festzulegen. Dadurch werden Zahlungen zuverlässig verarbeitet und unnötige Fehler vermieden.

Unsere Empfehlung

Für wiederkehrende fybu-Rechnungen empfehlen wir das Hinterlegen einer SEPA-Lastschrift. Dadurch erfolgen Abbuchungen automatisch und fristgerecht.

💡 Tipp: Prüfe deine hinterlegte Zahlungsmethode regelmäßig. So lassen sich abgelaufene Karten oder veraltete Bankdaten rechtzeitig aktualisieren und Zahlungsausfälle vermeiden.


FAQ

Kann ich mehrere Zahlungsmethoden hinterlegen?

Ja. Du kannst mehrere Zahlungsmethoden speichern. Wir empfehlen jedoch, nur eine Standard-Zahlungsmethode zu verwenden.

Welche Zahlungsmethode empfiehlt fybu?

Für wiederkehrende Rechnungen empfehlen wir eine SEPA-Lastschrift, da diese besonders zuverlässig ist.

Wo finde ich meine Zahlungsinformationen?

Im fybu Shop unter deinem Unternehmen im Bereich Zahlungsinformationen.

Muss ich nach einer Änderung etwas speichern?

Falls erforderlich, bestätige deine Änderungen über den entsprechenden Speichern-Button.

Begriffe erklärt

Standard-Zahlungsmethode
Die Zahlungsart, die automatisch für deine fybu-Rechnungen verwendet wird.

SEPA-Lastschrift
Ein Bankeinzugsverfahren, bei dem Rechnungsbeträge automatisch von deinem Konto abgebucht werden.

Zahlungsinformationen
Die bei fybu hinterlegten Zahlungsarten für dein Unternehmen.

fybu Shop
Der Bereich, in dem du deine Unternehmens-, Lizenz- und Zahlungsdaten verwalten kannst.

Super, dass du bis hier gelesen hast! 🎉 Falls noch Fragen offen sind, melde dich jederzeit über den Chat – wir helfen dir gerne weiter.

Weiterführende Themen

  • Unternehmen im fybu Shop verwalten

  • Benutzer und Berechtigungen verwalten

  • Rechnungen herunterladen

  • Lizenzen verwalten

  • Kontaktdaten des Unternehmens ändern