Überblick

Whatnot stellt dir im Verkäufer-Hub ein Kontobuch zur Verfügung. Darin findest du deine finanziellen Transaktionen, darunter:

• Verkäufe: Deine Einnahmen aus Bestellungen

• Anpassungen: Beispielsweise Erstattungen oder Versandkostenanpassungen

• Auszahlungen: Überweisungen von deinem Whatnot-Guthaben auf dein Bankkonto

Du kannst diese Daten als CSV-Datei exportieren und anschließend über den Import Manager in fybu hochladen, sofern das passende Importsystem eingerichtet wurde.

So funktioniert der Import:

Whatnot Verkäufer-Hub → Kontobuch → CSV exportieren → fybu Import Manager → Datei hochladen → Import prüfen

🔖 VIS: Ablaufdiagramm mit Whatnot, CSV-Datei, fybu Import Manager und Transaktionsübersicht.

Voraussetzungen

Bevor du startest, benötigst du:

• Ein aktives Whatnot-Verkäuferkonto
• Zugriff auf den Verkäufer-Hub im Webbrowser
• Einen fybu-Account mit entsprechenden Berechtigungen
• Ein in fybu eingerichtetes Importsystem für das Whatnot-Kontobuch-CSV-Format

Wichtig: Sollte Whatnot in fybu noch nicht als Importsystem eingerichtet sein, kontaktiere bitte unseren Support über den Chat.

🔖 VIS: Screenshot der fybu-Schnittstellenübersicht mit dem passenden Importsystem.

Schritte

1. Whatnot-Verkäufer-Hub öffnen

So geht's:

1. Öffne www.whatnot.com.

2. Melde dich mit deinem Verkäuferkonto an.

3. Öffne den Verkäufer-Hub.

4. Navigiere zum Bereich Finanzen.

5. Wähle den Tab Kontobuch.

Hier findest du alle Transaktionen, die deinen Whatnot-Kontostand beeinflussen.

Tipp: Nutze den Webbrowser auf deinem Computer. In der Whatnot-App heißt dieser Bereich zwar „Transaktionen“, der CSV-Export ist jedoch nur in der Webversion verfügbar.

2. Zeitraum für den CSV-Export auswählen

So geht's:

1. Klicke im Kontobuch auf Datum bearbeiten.

2. Wähle den gewünschten Zeitraum aus.

3. Klicke auf Aktualisieren.

4. Belasse den Transaktionsfilter für einen vollständigen Export auf Alle.

Wichtig: Whatnot erlaubt einen Exportzeitraum von maximal 31 Tagen.

Wir empfehlen dir, deine Daten monatlich zu exportieren, beispielsweise vom 01.10.2026 bis zum 31.10.2026.

Beachte, dass der Datumsfilter nach dem Erstellungsdatum der Transaktionen arbeitet. Das Abschlussdatum kann davon abweichen.

Tipp: Achte bei aufeinanderfolgenden Exporten darauf, dass keine Tage fehlen oder versehentlich doppelt berücksichtigt werden.

3. Whatnot-CSV-Datei herunterladen

So geht's:

1. Prüfe, ob der gewünschte Zeitraum angezeigt wird.

2. Klicke oben rechts auf Daten exportieren.

3. Die CSV-Datei wird automatisch heruntergeladen.

4. Speichere die Datei auf deinem Computer.

Die Datei enthält die exportierten Kontobucheinträge einschließlich der jeweiligen Transaktionsinformationen.

Wichtig: Bitte bearbeite die CSV-Datei nicht und verändere keine Spaltenüberschriften. Auch das erneute Speichern über Excel kann das Dateiformat verändern und zu Importfehlern führen.

Tipp: Benenne die Datei bei Bedarf eindeutig, beispielsweise Whatnot_2026-10.csv.

4. CSV-Datei in fybu importieren

Sobald du die Datei heruntergeladen hast, kannst du sie in fybu einspielen.

So geht's:

1. Melde dich bei fybu an.

2. Navigiere zu Import → Import Manager.

3. Wähle den richtigen Mandanten aus.

4. Wähle das zuvor eingerichtete Whatnot-Importsystem.

5. Lade die heruntergeladene CSV-Datei hoch.

6. Klicke auf Hochladen, um den Import zu starten.

Die Datei wird nun zur Verarbeitung an fybu übergeben.

Tipp: Kontrolliere vor dem Upload, ob du den richtigen Mandanten und das richtige Importsystem ausgewählt hast.

Fehler vermeiden: Wird Whatnot nicht als Importsystem angezeigt, muss die Einrichtung zunächst geprüft werden. Wende dich dazu an unseren Support.

5. Import überprüfen

Nach dem Upload solltest du kontrollieren, ob deine Daten erfolgreich verarbeitet wurden.

So geht's:

1. Öffne in fybu den Import Manager.

2. Suche deinen Whatnot-Import.

3. Prüfe den Importstatus.

4. Vergleiche die Anzahl der Datensätze und die angezeigten Beträge mit deiner Originaldatei.

5. Kontrolliere die importierten Daten unter Buchhaltung → Transaktionen, soweit sie dort verarbeitet wurden.

Wichtig für die Buchhaltung: Das Whatnot-Kontobuch zeigt bei Verkäufen die Nettobeträge, die deinem Whatnot-Guthaben gutgeschrieben werden. Eine vollständige Aufschlüsselung des Bruttoumsatzes und der einzelnen Verkaufsgebühren ist darin nicht enthalten.

Benötigst du eine detaillierte Gebührenaufstellung, findest du diese im wöchentlichen Bestellbericht von Whatnot. Ob dieser zusätzlich für die Buchhaltung benötigt wird, hängt von deinem eingerichteten Import- und Buchungsprozess ab.

Fehler vermeiden: Sollte der Import fehlschlagen, prüfe die Fehlermeldung im Import Manager. Mögliche Ursachen sind ein nicht unterstütztes Dateiformat, veränderte Spalten oder eine nicht passende Importkonfiguration.

FAQ

Kann ich die Whatnot-CSV-Datei direkt aus der App herunterladen?

Nein. Der CSV-Export des Kontobuchs ist nur über den Verkäufer-Hub im Webbrowser verfügbar.

Kann ich mehrere Monate gleichzeitig exportieren?

Nein. Whatnot begrenzt den Export auf maximal 31 Tage. Für längere Zeiträume musst du mehrere CSV-Dateien herunterladen.

Sind Auszahlungen in der CSV-Datei enthalten?

Ja. Das Whatnot-Kontobuch enthält auch Auszahlungen. Verwende den Filter „Alle“, damit diese beim Export nicht ausgeschlossen werden.

Enthält die CSV-Datei sämtliche Verkaufsgebühren?

Nein. Das Kontobuch zeigt grundsätzlich die Nettobewegungen deines Whatnot-Guthabens. Eine detaillierte Aufschlüsselung der Verkaufsgebühren findest du im wöchentlichen Bestellbericht.

Warum stimmen die Beträge nicht mit meiner Monatsabrechnung überein?

Whatnot unterscheidet zwischen Erstellungsdatum und Abschlussdatum. Monatsabrechnungen berücksichtigen Transaktionen nach ihrem Abschlussdatum. Deshalb können sich bei monatsübergreifenden Transaktionen Abweichungen ergeben.

Muss ich die CSV-Datei jeden Monat manuell importieren?

Bei dem hier beschriebenen CSV-Import lädst du die Datei manuell herunter und anschließend in fybu hoch. Wir empfehlen dir einen monatlichen Import.

Begriffe erklärt

Whatnot: Eine Verkaufsplattform, auf der Händler unter anderem Produkte über Live-Shopping verkaufen können.

Kontobuch: Die Übersicht deiner finanziellen Transaktionen bei Whatnot, einschließlich Einnahmen, Anpassungen und Auszahlungen.

CSV-Datei: Ein Dateiformat, mit dem tabellarische Daten zwischen verschiedenen Systemen ausgetauscht werden können.

Transaktion: Ein einzelner finanzieller Vorgang, zum Beispiel eine Verkaufsgutschrift, Erstattung oder Auszahlung.

Auszahlung: Die Übertragung von Guthaben aus deinem Whatnot-Verkäuferkonto auf dein Bankkonto.

Import Manager: Der Bereich in fybu, über den du Importdateien hochladen und ihre Verarbeitung überprüfen kannst.

Super, dass du bis hier gelesen hast! 🎉 Falls noch Fragen offen sind, melde dich jederzeit über den Chat – wir helfen dir gerne weiter.

Weiterführende Themen

• Schnittstelle für ein Transaktions-System anlegen

• Dateien in fybu importieren

• Import Manager verwenden

• Fehlermeldungen im Import Manager verstehen

• Kontierungsregeln (Trigger)